За шум в салоне Chevrolet NIVA можно получить 1 млн. рублей

 

Это история началась осенью 2011 года, когда мужчина купил у дилера за 444 000 рублей новый Chevrolet NIVA в комплекте с дополнительным оборудованием на сумму в 69 600 рублей. На автомобиль действовала гарантия в 2 года или 35 тысяч км. И все бы ничего, но спустя 29 500 км пробега в механической коробке передач появился посторонний звенящий звук. 

 

Мужчина обратился к дилеру и ему провели замену коробки и масла, однако звук никуда не исчез. Тогда, в сентябре 2013 года сервисная служба GM-АвтоВАЗ вновь заменила РКП, но дефект стал еще больше проявляться. Поэтому покупатель решил вернуть деньги за приобретенный автомобиль. Для подтверждения дефекта была организована экспертиза, но причина неисправности так и не была выявлена, а покупатель получил отказ, мотивированный тем, что «наличие звука не является дефектом и находится в допустимых пределах». Для разрешения спора мужчина обратился в суд.

 

И вот тогда комплексная экспертиза дефектного Chevrolet NIVA установила наличие постороннего шума и признала его производственным дефектом в связи с нарушением технологии сборки агрегата и низким качеством комплектующих. В декабре 2014 года Центральный районный суд Красноярска обязал дилера Chevrolet выплатить автовладельцу полную стоимость автомобиля (449 000+69 600 рублей), неустойку в размере 444 тысяч рублей, 5.6 тысяч рублей по заказ-наряду ремонта, компенсацию морального вреда – 5 тысяч рублей, штраф за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя (486.6 тысяч рублей) и расходы на проведение экспертизы (21 тыс. рублей).

 

Позже ответчик попытался обжаловать решение суда, а в апреле 2015 года Красноярский суд скорректировал решение первой инстанции, снизив сумму общей выплаты с 1 млн. 452 тыс. рублей до 1 млн. 11 тыс. рублей.